Política de reembolso
Política de Cambios y Devoluciones – Woof & Meow
En Woof & Meow queremos que tú y tu mascota estén felices con su compra, por eso te pedimos leer cuidadosamente nuestra política:
🐾 Cambios
Aceptamos cambios únicamente en productos de ropa y accesorios dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.
- Los cambios son válidos únicamente por talla o modelo, y directamente en tieda física.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original
- No se aceptarán productos que presenten señales de uso, suciedad o daño
🚫 Devoluciones
Por el momento, no realizamos devoluciones ni reembolsos, únicamente manejamos cambios.
📦 Envíos
- No realizamos cambios en pedidos enviados
- Los cambios se gestionan directamente en tienda
📩 ¿Cómo solicitar un cambio?
Visitanos diréctamente en tienda.
Te indicaremos los pasos a seguir según tu caso.
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⚠️ Daños o errores en tu pedido
Revisa tu pedido al momento de recibirlo. Si tu producto llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato para poder ayudarte lo antes posible.
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❗ Artículos no elegibles para cambio
- Productos fuera del plazo de 30 días
- Artículos sin etiquetas o en mal estado
- Productos que no sean ropa o accesorios
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con estas condiciones.
Gracias por confiar en Woof & Meow 🐶✨